CargoShop-ს მომხმარებელს უფლება აქვს, ქარხნული წუნის აღმოჩენის შემთხვევაში თქვას უარი დისტანციურ ხელშეკრულებაზე და დააბრუნოს საქონელი, მისი მფლობელობაში მიღებიდან 7 (შვიდი) კალენდარული დღის განმავლობაში.
- ჩანაცვლების პირობები
მომხმარებელმა უნდა განაცხადოს დეფექტზე ნივთის მიღებიდან 7 დღის განმავლობაში;
პროდუქტი უნდა იყოს ქარხნული დეფექტის ან ტრანსპორტირების შედეგად დაზიანებული
- ჩანაცვლების პროცესი
მომხმარებელი უნდა დაგვიკავშირდეს CargoShop ის ფეისბუქ გვერდზე და გამოგვიგზავნოს დაზიანებული ნივთის ფოტო;
CargoShop-ის წარმომადგენლები განაცხადის მიღებიდან მაქსიმუმ 24 საათის განმავლობაში დაგიკავშირდებიან ნივთის დაბრუნების პროცედურასთან დაკავშირებით
- დაბრუნებას არ ექვემდებარება საქონელი, თუ:
მომხმარებლის მიერ არასწორად გამოყენებული ან დაზიანებული ნივთები;
მომხმარებლის მიერ დაზიანებულია შეფუთვა (ყუთი, პარკი, ლუქი), რომლის პირვანდელ მდგომარეობაში მოყვანა შეუძლებელია (არ იგულისხმება შეფუთვის გახსნა).
პროდუქტს არ ახლავს შეძენის დროს გადაცემული ყველა თანმხლები ნაწილი და/ან დოკუმენტი.
შეძენილი პროდუქტი მალფუჭებადია ან მას მოკლე ვარგისობის ვადა აქვს.